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內(nèi)蒙古電力集團化德供電公司：電力“先行官”架起“連心橋” 助力養(yǎng)殖園區(qū)用電安全

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-10-22 17:29

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（靳蕓娟）“你們的服務(wù)真是太好了，這么冷的天，還專門給我檢查用電設(shè)備，又幫我修好了水泵，真是太麻煩你們了！”近日，內(nèi)蒙古電力集團烏蘭察布化德供電公司鄉(xiāng)村振興包聯(lián)村肉羊分戶養(yǎng)殖園區(qū)負責(zé)人對上門檢修用電線路設(shè)備的工作人員表達謝意。這是該公司充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為鄉(xiāng)村振興發(fā)展“充電”，助力養(yǎng)殖戶提高產(chǎn)業(yè)收益的一個縮影。

　　據(jù)悉，七號鎮(zhèn)八號自然村是該公司鄉(xiāng)村振興包聯(lián)村，大部分農(nóng)戶依靠肉羊養(yǎng)殖帶動增收，為保障養(yǎng)殖戶安全可靠用電，避免因電器故障威脅人身安全或造成養(yǎng)殖損失。該公司針對包聯(lián)村養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)特點，持續(xù)深化服務(wù)方式方法，以“真心、細心、貼心”的三心服務(wù)，組織黨員服務(wù)隊主動上門為養(yǎng)殖戶解決用電過程中遇到的問題，為客戶提供“保姆式”服務(wù)。同時，為了更好和農(nóng)戶溝通，第一時間了解農(nóng)戶需要解決的問題，充分發(fā)揮網(wǎng)格經(jīng)理先鋒模范作用，搭建客戶連心橋，讓供電服務(wù)從平行化向立體化轉(zhuǎn)變，讓養(yǎng)殖戶用上可靠電、放心電、滿意電，為鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)提供電力保障。

　　接下來，該公司將持續(xù)推出“走出去”的服務(wù)模式，堅持以客戶為中心，“一點一滴”抓服務(wù)，“一心一意”為客戶，用真心樹立優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)的品牌形象，為推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展和鄉(xiāng)村振興注入生機與活力。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華