國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司持續(xù)開展業(yè)擴(kuò)監(jiān)督，助推優(yōu)化營商環(huán)境
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-08-22 16:01
中國能源新聞網(wǎng)訊（吳儒博）“劉先生您好！我是國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司紀(jì)檢人員，想了解一下您在我公司辦理新裝業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目流程中對我公司工作人員的服務(wù)是否滿意，是否存在吃拿卡要等違規(guī)違紀(jì)的問題，同時(shí)想聽聽您對我們工作方面意見和建議?！?月21日，國網(wǎng)甘肅張掖肅南縣供電公司紀(jì)檢工作人員來到肅南縣一處施工現(xiàn)場開展監(jiān)督并詢問客戶對受理、驗(yàn)收、送電等各環(huán)節(jié)的服務(wù)態(tài)度、辦電速度是否滿意，并調(diào)查工作人員是否有漠視侵害群眾利益和客戶權(quán)益等違規(guī)違紀(jì)行為。
為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)管理，優(yōu)化肅南縣營商環(huán)境，該公司從2024年7月份以來，先后對近階段業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的10家客戶開展回訪工作，不斷加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)領(lǐng)域廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控，重點(diǎn)關(guān)注人員服務(wù)態(tài)度、辦電時(shí)長、是否存在靠企吃企、違規(guī)接受或索取禮金、禮品等其他不正當(dāng)利益等問題，持續(xù)將紀(jì)檢監(jiān)督貫穿業(yè)擴(kuò)服務(wù)的全過程，從源頭遏制廉潔風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)構(gòu)建公開透明、和諧穩(wěn)定的電力營商環(huán)境。
下一階段，國網(wǎng)張掖肅南縣供電公司紀(jì)委將繼續(xù)加大監(jiān)督力度，緊盯關(guān)鍵領(lǐng)域，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)全流程監(jiān)督，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，提升業(yè)擴(kuò)全過程服務(wù)，全面提升用戶電力獲得感。
責(zé)任編輯：許艷
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