來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-07-10 15:09
中國能源新聞網(wǎng)訊(陳懷兵 程富珍)“謝謝你們,在最短的時間快速解決了我們的用電難題,太感謝了”……7月2日,甘肅省金昌市伊斯蘭教協(xié)會、金昌市金川區(qū)龍集里清真寺將兩面“服務(wù)民族促發(fā)展、人民電業(yè)為人民”“民族團結(jié)一家親、人民電業(yè)為人民”的錦旗送到國網(wǎng)甘肅金昌供電公司,并對該公司真誠服務(wù)、解決少數(shù)民族用電問題表示衷心的感謝。
據(jù)悉,金昌市伊斯蘭教協(xié)會、金昌市金川區(qū)龍集里清真寺原為轉(zhuǎn)供客戶,其用電安全及用電可靠性無法得到保障,在了解到客戶的用電需求后,該公司及早部署,第一時間對接負(fù)責(zé)人,積極在各項工作中主動施策。
針對內(nèi)部線路改造,該公司成立專門的攻堅技術(shù)組為客戶“出謀劃策”,經(jīng)過技術(shù)指導(dǎo),共同協(xié)商解決了客戶內(nèi)部線路改造問題。同時,該公司安排技術(shù)骨干通過多次現(xiàn)場勘查、低壓圖紙審核、供電方案答復(fù),結(jié)合現(xiàn)場實際制定了供電方案,組織人員加班加點進行改造優(yōu)化。
截至目前,該公司改造新架400千伏安箱變一臺、低壓分接箱1面、單相9表位戶表箱1面、互感器戶表箱1面,敷設(shè)電纜150米,徹底解決了金昌市伊斯蘭教協(xié)會、金昌市金川區(qū)龍集里清真寺的用電之憂。
“今年終于可以在清真寺里過古爾邦節(jié)了?!倍嗄晡椿丶业鸟R忠看著清真寺里亮起的燈光高興地說道。
該公司持續(xù)發(fā)揮保障民生用電“頂梁柱”作用,未雨綢繆、提前部署,充分發(fā)揮“網(wǎng)格化”工作優(yōu)勢,精準(zhǔn)對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及村委會,建立常態(tài)化溝通機制,組織工作人員對轄區(qū)內(nèi)特殊用戶開展上門走訪專項活動,零距離、面對面了解用戶的服務(wù)需求,幫助用戶解決實際問題,用真誠優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)助力少數(shù)民族區(qū)域安全可靠用電,用實際行動架起黨聯(lián)系群眾的“連心橋”。
責(zé)任編輯:沈馨蕊