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國網(wǎng)高臺(tái)縣供電公司：駱駝城里的電駱駝

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-05-21 16:22

何峰 王亞楠

　　國網(wǎng)甘肅張掖高臺(tái)縣供電公司黨委立足新時(shí)代公司肩負(fù)的使命任務(wù)和功能定位，緊扣“三抓三促”“提質(zhì)提速”工作主線，全面深化“旗幟領(lǐng)航”黨建工程，深挖黨建引領(lǐng)優(yōu)勢，融合地域特色文化，傾力打造“駱駝城里的電駱駝”黨建品牌，“駱駝城里的電駱駝”已逐漸家喻戶曉，成為高臺(tái)地區(qū)優(yōu)質(zhì)電力營商環(huán)境的代名詞。

　　“電駱駝”是老一輩供電人進(jìn)軍戈壁、不畏艱辛、默默奉獻(xiàn)、通電助農(nóng)精神的延續(xù)，是新時(shí)代供電人竭誠盡智、科技興企、無私奉獻(xiàn)、為民服務(wù)宗旨的落地。它蘊(yùn)涵著“辛苦我一個(gè)、光明延萬家”的黨支部書記工作法，它煥發(fā)著“中國最美金牌供電所、國網(wǎng)公司五星級(jí)供電所、先進(jìn)班組和電網(wǎng)先鋒黨支部”的無上榮光。近年來，國網(wǎng)高臺(tái)縣供電公司始終秉承“不忘初心、牢記使命、堅(jiān)韌不拔、砥礪前行”的電駱駝精神，踐行“做時(shí)代駱駝，當(dāng)光明先鋒”的理念，強(qiáng)化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的責(zé)任感和使命感，把服務(wù)群眾、為民解憂當(dāng)做最根本的職責(zé)，堅(jiān)持在實(shí)踐中不斷優(yōu)化服務(wù)措施，提升服務(wù)能力，以過硬的作風(fēng)、嫻熟的技能、悉心的服務(wù)得到了當(dāng)?shù)厝罕姾驼母叨仍u(píng)價(jià)。

求進(jìn)創(chuàng)新 架橋連心 服務(wù)民生“零距離”

　　田間少閑月，電力來幫忙。當(dāng)前正值春耕春灌大忙季節(jié)，國網(wǎng)高臺(tái)縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)每天駕駛著他們自主研制的專利產(chǎn)品“小黃車”奔忙在田間地頭，為群眾提供用電故障維修和解決客戶的各類用電需求，實(shí)現(xiàn)“問題一次解決，服務(wù)一次到位”的目標(biāo)，真正讓群眾實(shí)現(xiàn)從“用上電”到“用好電”的轉(zhuǎn)變。

　　“咱們供電公司的師傅們對(duì)我們真的是盡心盡力，現(xiàn)在遇到任何用電難題，只要一個(gè)電話，他們用最短的時(shí)間上門就能幫助解決問題，根本不用我擔(dān)心?！闭勂鸸╇姺?wù)，駱駝城鎮(zhèn)新建村種植戶豎起了大拇指。

　　心之所盼，光之所至。2024年以來，該公司堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，積極發(fā)揮“小黃車”作用，將全力做好春耕春灌供電保障工作包干到個(gè)人，以面對(duì)面“嘮家?！笔降臏贤ǚ绞剑私饪蛻粼V求，解決客戶用電難題，給予客戶最滿意的服務(wù)。據(jù)了解，自春耕保供電工作開展以來，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)共出動(dòng)走訪人員300人次，巡查抽水泵站30余臺(tái)，消除各類安全用電隱患20余處，全面護(hù)航春耕春灌生產(chǎn)用電穩(wěn)定。

未雨綢繆 履職盡責(zé) 按下發(fā)展“快進(jìn)鍵”

　　甘肅張掖高臺(tái)縣駱駝城鎮(zhèn)屬于井灌密集區(qū)，沒有電就沒有水，沒有水就沒有生計(jì)，針對(duì)2023年持續(xù)嚴(yán)重的旱情形勢，該公司未雨綢繆，提早謀劃，將抗旱用電擺在優(yōu)先保障的位置，采取“線上問詢+線下走訪”的方式，深入田間地頭、群眾家中，詳細(xì)了解每個(gè)村社抗旱用電需求，講解農(nóng)灌用電報(bào)裝程序和安全用電知識(shí)，指導(dǎo)客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)辦電“一次都不跑”，真正將電力“及時(shí)雨”送到群眾心坎上。

　　“可靠的電能供應(yīng)，是助力鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)保障。西灘村農(nóng)村電網(wǎng)久未改造升級(jí)，老化嚴(yán)重，末端低電壓、重過載和卡脖子情況尤為突出……”。這是駱駝城供電所黨支部書記工作日志中的一段文字，該公司始終把強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作為重要抓手，抓牢黨建“方向盤”，以黨支部書記工作法將黨建工作和業(yè)務(wù)工作由兩條線擰成一股繩，以“精”“嚴(yán)”“優(yōu)”為標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)，提升配電網(wǎng)智能化水平，加速補(bǔ)齊農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展短板，不斷向電網(wǎng)更堅(jiān)強(qiáng)、供電更可靠、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的方向邁進(jìn)，以實(shí)干贏信任，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助推鄉(xiāng)村發(fā)展，全力當(dāng)好鄉(xiāng)村振興的電力“先行官”。2024年一季度，該公司積極爭取項(xiàng)目資金544.38萬元用于農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)，新建變壓器24臺(tái)，新建及改造10千伏線路6.14公里，新建及改造0.4千伏線路4.83公里，為鄉(xiāng)村振興提供源源不斷電動(dòng)力，繪就電力足、產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)村美的和美鄉(xiāng)村新畫卷。

主動(dòng)擔(dān)當(dāng) 勇?lián)姑?當(dāng)好貼心“電管家”

　　“真是太感謝你們啦，如果不是你們及時(shí)排除用電故障，恢復(fù)生產(chǎn)用電，我們這個(gè)月的訂單就不能按時(shí)完成，不知道我們的企業(yè)這次要虧損多少錢?。　蓖谵r(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)車間主任王世儉握著國網(wǎng)高臺(tái)縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員閆國俊的手感謝道。

　　春季正是搶抓農(nóng)時(shí)，發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，為保障農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)安全可靠用電，該公司充分發(fā)揮“村網(wǎng)共建　光明驛站”服務(wù)優(yōu)勢，供電所服務(wù)區(qū)域細(xì)分為網(wǎng)面，服務(wù)用戶分為網(wǎng)格，臺(tái)區(qū)經(jīng)理擔(dān)任網(wǎng)格員，在保春灌供電服務(wù)期間，搭建網(wǎng)格臺(tái)區(qū)經(jīng)理微信+電話線上問診服務(wù)，全方位、立體式服務(wù)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)，為春耕春灌提供電力支持。該公司不斷加強(qiáng)應(yīng)急處置能力，優(yōu)化“連心橋·光明驛站”布置及應(yīng)急搶修力量配置，按照先復(fù)電，后搶修的原則，處理排灌供電設(shè)施故障停電，確保發(fā)生故障快速復(fù)電，用電需求及時(shí)響應(yīng)。

　　黨建引領(lǐng)，千帆競發(fā)。國網(wǎng)高臺(tái)縣供電公司黨委將進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)便民舉措的落地實(shí)施，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向，以“實(shí)”為原則，以“干”為重點(diǎn)，積極探索“黨建+”工作新模式，塑強(qiáng)“電駱駝”特色黨建品牌，以更加堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)、更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升廣大電力客戶滿意度、獲得感和幸福感。

責(zé)任編輯：閆弘旭