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國網(wǎng)定西市安定區(qū)供電：推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)” 暢享指尖服務(wù)

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-05-15 16:48

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（范龍）“老鄉(xiāng)，您用手機(jī)掃一掃這個(gè)二維碼，下載安裝‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，不僅可以輕松地繳費(fèi)，查詢用電量，還能進(jìn)行故障報(bào)修、在線獲取電子發(fā)票等，幾乎涵蓋了所有用電業(yè)務(wù)，非常方便?！?月13日，國家電網(wǎng)甘肅電力“連心橋”（薯都之光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)田間地頭向菜農(nóng)推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，并現(xiàn)場指導(dǎo)用戶操作流程，讓用戶足不出戶就能享受到“線上辦電”的便利。
　　據(jù)悉，今年春耕春灌以來，國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司在高原夏菜種植人群聚集地線上線下大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，全力確保讓用戶足不出戶享受“指尖”上的電力服務(wù)。此次“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”推廣宣傳工作，重點(diǎn)傾向菜農(nóng)客戶開展，手把手幫助他們使用手機(jī)繳費(fèi)便捷渠道。隊(duì)員們熱情耐心地為菜農(nóng)介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的功能，一對(duì)一操作演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP下載、注冊(cè)以及戶號(hào)綁定的使用方法，讓菜農(nóng)足不出戶便可完成電費(fèi)查詢、故障報(bào)修、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶安裝使用、預(yù)存電費(fèi)，體驗(yàn)線上軟件帶來的便利，并現(xiàn)場發(fā)放洗滌劑、保溫杯等禮品。5月13日當(dāng)天，幫助菜農(nóng)綁定28戶，讓客戶實(shí)實(shí)在在地感受到優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，提升了電力獲得感。
　　“有了‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP實(shí)在太方便了?，F(xiàn)在我在地里灌溉菜苗都能繳費(fèi)，真是太好了。”鳳翔鎮(zhèn)唐家堡村菜農(nóng)王霞對(duì)服務(wù)隊(duì)員們高興地說道。
　　下一步，該公司將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳舉措，利用“線上+線下”模式，多渠道開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”宣傳工作，讓更多用電客戶享受智能、便捷的“指尖”辦電服務(wù)，為廣大群眾營造良好的用電辦電環(huán)境。

責(zé)任編輯：楊娜