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國(guó)網(wǎng)開魯縣供電公司：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-03-22 16:52

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（李帥）作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的前沿陣地，近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)開魯縣供電公司供電服務(wù)中心積極響應(yīng)號(hào)召，深入實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)，特別是針對(duì)轄區(qū)內(nèi)玉米深加工等大工業(yè)用戶，采取了一系列有力措施，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　加強(qiáng)電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。開魯供電服務(wù)中心加強(qiáng)了對(duì)電網(wǎng)設(shè)備的巡檢和維護(hù)工作，工作人員定期對(duì)相關(guān)線路和設(shè)備進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問(wèn)題，確保電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。此外，供服中心根據(jù)企業(yè)用電需求，積極與本公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)對(duì)接，確保大工業(yè)用戶用電需求得到充分滿足。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量。開魯供電服務(wù)中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)效。通過(guò)簡(jiǎn)化報(bào)裝手續(xù)、縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間等措施，為大工業(yè)用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。同時(shí)，用戶還可以通過(guò)手機(jī)APP等方式隨時(shí)隨地查詢用電信息、辦理業(yè)務(wù)，切實(shí)提高了用戶的滿意度。此外，開魯供電服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)與大工業(yè)用戶的溝通與合作，通過(guò)定期走訪等形式，深入了解用戶的需求和困難，建立健全用戶檔案，對(duì)用戶用電情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決用電問(wèn)題，根據(jù)用戶反饋不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，確保用戶在用電過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。

　　加強(qiáng)用電安全監(jiān)督管理，確保用電安全。針對(duì)大工業(yè)用戶用電設(shè)備多、用電負(fù)荷大的特點(diǎn)，開魯供電服務(wù)中心加強(qiáng)了用電安全監(jiān)督管理力度，定期開展用電安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促用戶消除安全隱患。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)用戶安全用電的宣傳，提高用戶安全用電意識(shí)，確保用電安全無(wú)事故。

　　通過(guò)一系列有力措施的實(shí)施，國(guó)網(wǎng)開魯縣供電公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中取得了顯著成效，轄區(qū)內(nèi)玉米深加工等大工業(yè)用戶用電需求得到了充分滿足，企業(yè)發(fā)展步伐明顯加快，為地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展注入了新的活力。開魯供電服務(wù)中心將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供更加可靠、優(yōu)質(zhì)的電力保障，為打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的營(yíng)商環(huán)境而不懈努力。

　　責(zé)任編輯：江蓬新