國(guó)網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司：情系獨(dú)居老人貼心服務(wù)有溫度
來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-03-14 16:56
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（趙波）“你好，是葛家岔供電所嗎？我是三岔村四社師菊花老人家的鄰居，老人家里現(xiàn)在沒(méi)電了。他的孩子常年在外地務(wù)工，他自己腿腳不方便，也不知道怎么聯(lián)系你們，你們能盡快來(lái)處理一下嗎？”3月11日，天剛蒙蒙亮，國(guó)網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司葛家岔供電所值班員工王泰就接到三岔村村民的求助電話。
王泰立即向所長(zhǎng)趙波匯報(bào)。王泰隨即安排該臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理劉彥彪前去處理。
“師大娘，我知道您家的地址，不是告訴您只需在家等著就行嗎？您行動(dòng)不方便，怎么還走這么遠(yuǎn)等我啊？”還沒(méi)進(jìn)村，劉彥彪趕緊下車扶著拄著拐棍站在村口的師大娘。
“鄰居說(shuō)你這就趕來(lái)了。我怕你不認(rèn)識(shí)路，就提前過(guò)來(lái)迎迎你?！睅煷竽镄χ噶酥缸约旱募?，“家里的電燈泡總是閃著不停，一會(huì)有、一會(huì)沒(méi)有，現(xiàn)在還不亮了，我也不懂。鄰居知道后就幫我給供電所打了電話，說(shuō)找到你們肯定就能解決問(wèn)題。”
“好的大娘，您別著急，我來(lái)了您就放心吧。”來(lái)到師大娘家里，劉彥彪在屋檐下仔細(xì)地查找故障。他判斷，是漏電保護(hù)器接線樁頭松動(dòng)燒壞了，于是他很快就換好了開(kāi)關(guān)。為確保大娘用電安全，劉彥彪又在屋內(nèi)檢查了用電線路，師大娘高興地一個(gè)勁兒道謝。
臨走時(shí)，劉彥彪叮囑道：“您以后再遇見(jiàn)用電問(wèn)題，就讓鄰居打電話給我，我會(huì)第一時(shí)間趕來(lái)的。您一個(gè)人在家，一定要注意用電安全！”
責(zé)任編輯：閆弘旭
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