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國網(wǎng)甘肅蘭州供電：電采暖服務(wù)暖人心 錦旗致謝供電人

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-01-15 17:33

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（羅成 李小東）1月5日，永登縣明家莊小學(xué)校長王建春把一面“排憂解難熱情服務(wù)、細(xì)致貼心大愛無疆”的錦旗送到國網(wǎng)甘肅蘭州永登縣供電公司連城供電所所長李先達(dá)手上。

　　“太感謝你們了！謝謝你們?yōu)閷W(xué)校及時(shí)接通了清潔能源采暖器，解決了我們的后顧之憂，保證了全校師生度過一個(gè)溫暖的冬天，為學(xué)生創(chuàng)造了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境?！蓖踅ù焊屑さ卣f。

　　2023年12月初，甘肅省蘭州市永登縣連城鎮(zhèn)各學(xué)校大批量安裝清潔能源采暖設(shè)備。連城供電所第一時(shí)間對(duì)接學(xué)校負(fù)責(zé)人，了解基本用電情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)校辦公用電線路不能滿足安裝采暖設(shè)備用電需求，立即組織人員在兩個(gè)工作日內(nèi)架設(shè)0.4千伏線路120米、安裝計(jì)量箱兩面、380伏電能表2塊，解決了連城幼兒園、明家莊小學(xué)等5所學(xué)校的電采暖問題。

　　解決完供電問題后，連城供電所主動(dòng)走訪學(xué)校，幫助學(xué)校分析采暖期電量使用、電費(fèi)構(gòu)成、用電習(xí)慣及用能情況，落實(shí)冬季取暖電價(jià)政策，指導(dǎo)客戶科學(xué)用電；全面檢查變壓器、高低壓線路以及電采暖設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。永登縣供電公司開設(shè)電采暖用電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)窗口，及時(shí)辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，同時(shí)由臺(tái)區(qū)經(jīng)理牽頭推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，指導(dǎo)用戶靈活掌控用電優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)辦電線上提交，以“線上+線下”辦電方式，保障有需求的用戶快捷辦理用電事宜。

責(zé)任編輯：楊娜