國網漳縣供電公司：服務“清潔取暖” 溫暖度冬有保障
來源：中國能源新聞網 時間：2023-12-26 10:23
中國能源新聞網訊（許轉玉）“謝謝你們幫我們檢查供暖設備，讓我們供暖用電更安全?！?2月20日，金鐘鎮(zhèn)挖度村村民漆永良對前來上門檢查供暖設備的國網甘肅漳縣供電公司工作人員漆旺科說道。
連日來，隨著氣溫逐漸走低，家用取暖電器日益增多，為使居民冬季用電取暖得到電力保障，國家電網甘肅電力連心橋（薯都之光）共產黨員服務隊深入供電區(qū)域內開展“零距離”上門走訪服務，全面“把脈”供暖設備的用電情況，重點對開關、插板、漏電保護器等設施進行詳細檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的漏電保護器故障、室內導線老化、開關插座松動等用電安全隱患及時消除，確保電力供應安全通暢。
“一定要切記使用電供暖等設備時不要同時使用多個大功率電器，散熱口不要覆蓋衣物?！痹谧咴L過程中，黨員服務隊隊員漆旺科引導客戶科學、規(guī)范用電，保證客戶安全用電、舒心取暖。
同時，該公司廣泛宣傳安全用電知識，為城鄉(xiāng)居民戶講解電設備監(jiān)測、維護常識以及電熱毯、電暖風等設備用電安全注意事項，指導其安全使用取暖設備，確保供暖用電安全、規(guī)范用電。與居民戶建立溝通機制，積極主動向客戶宣傳清潔取暖的辦電流程、用電優(yōu)惠政策，為居民現(xiàn)場答疑解惑。全面推廣“網上國網”APP，指導客戶用手機網上繳費，滿足居民戶便捷購電需求，實現(xiàn)日常購電足不出戶，為用戶提供高效、可靠、優(yōu)質的供電服務。
截至目前，該公司共計排查治理潛在隱患40余處，已累計投入現(xiàn)場巡視人員28余人。下一步，該公司將持續(xù)加強供電線路及設備巡視檢查力度，同時持續(xù)做好涉暖負荷實時監(jiān)視，及時處置負荷過載等異常情況，7*24小時內部督導和跟蹤處理，高效響應群眾取暖用電訴求，確保今冬明春供暖保電萬無一失，群眾用電無憂、溫暖度冬。
責任編輯：吳蘇靈
校對：高慧君
