國網(wǎng)三河市供電公司：積極推動(dòng)“一件事一次辦”便民服務(wù)更貼心
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-12-22 17:23
中國能源新聞網(wǎng)訊（宋環(huán)宇 王彬）12月5日，三河市自然規(guī)劃局大會(huì)議室內(nèi)人員攢動(dòng)，有簽到的、有掃描加群的、有領(lǐng)取資料的，自來水、燃?xì)夤?、供電公司、不?dòng)產(chǎn)部門人員坐在一起商討“一件事一次辦”便民服務(wù)流程。
按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級(jí)版的指導(dǎo)意見》要求，國網(wǎng)三河市供電公司聯(lián)合三河市自規(guī)局、三河市不動(dòng)產(chǎn)中心召開了“一件事一次辦”工作會(huì)議，專題研論河北省15部門關(guān)于“一件事一次辦”業(yè)務(wù)流程和辦理規(guī)范。
國網(wǎng)三河市供電公司按照指導(dǎo)意見和辦理規(guī)范要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一受理窗口受理方式，建立聯(lián)辦機(jī)制，實(shí)行一次告知、一窗受理、一表申請(qǐng)、一套材料、一網(wǎng)通辦，切實(shí)減少人民群眾和企業(yè)辦理相關(guān)事項(xiàng)，減少申請(qǐng)資料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)。國網(wǎng)三河市供電公司已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)獲取用戶房產(chǎn)信息在營銷系統(tǒng)中直接接收過戶業(yè)務(wù)，主動(dòng)與客戶溝通，閉環(huán)完成用戶“房產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶。
國網(wǎng)三河市供電公司積極推進(jìn)業(yè)務(wù)辦理與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接整合、互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)一次登錄、全網(wǎng)通辦，客戶辦理用電業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)獲取電子證照、人臉識(shí)別功能，積極推動(dòng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)歸集、共享應(yīng)用、同步辦理，打響信息電子化業(yè)務(wù)新篇章。
責(zé)任編輯：江蓬新
校對(duì)：許艷
