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紅興隆供電公司：情系老人 傳遞“電力”溫度
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-21 17:01
中國能源新聞網(wǎng)訊（張婷）12月19日，國網(wǎng)黑龍江紅興隆供電公司組織工作人員深入饒河農(nóng)場養(yǎng)老院開展安全隱患排查，為老人普及安全用電知識。
寒潮來襲，氣溫持續(xù)走低，電暖氣、電熱毯等供暖設(shè)備使用頻率不斷增加，室內(nèi)用電安全隱患也大幅度增加。為保障弱勢群體能用上放心電、滿意電，該公司組織工作人員對養(yǎng)老院食堂、宿舍以及老人活動等場所用電設(shè)施進行安全隱患排查，針對老年人用電意識薄弱，著重檢查老人房間內(nèi)的電暖氣、電熱毯等用電設(shè)備，排查和消除不規(guī)范搭接、老舊移動插板等安全隱患，對不牢固的插座和開關(guān)進行更換，確保老人生活用電環(huán)境安全。同時，耐心為老人講解安全用電知識，與老人嘮嘮家常，叮囑老人注意用電設(shè)備的日常使用和維護，提升老人的安全用電意識和自我保護能力，為老人安全用電奠定堅實的基礎(chǔ)。
一直以來，該公司把保障弱勢群體安全用電作為精準化、個性化服務的具體實踐，通過建立弱勢群體客戶檔案，構(gòu)建“親情式”服務體系，定期開展上門走訪送服務活動，及時解決好弱勢群體安全用電問題和急難愁盼問題，切實做到想他們所想，急他們所急。
下一步，紅興隆供電公司將持續(xù)引導職工增強關(guān)愛老人、關(guān)愛社會的責任感，不斷提升服務質(zhì)量，積極為弱勢群體提供高效、優(yōu)質(zhì)的供電服務，樹立良好企業(yè)形象。
責任編輯：許艷
校對：于彤彤
