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國(guó)網(wǎng)湖北荊州供電：提質(zhì)增效惠企 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖心

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-12-18 17:24

王憶蓮　胡斌

　　10月12日晚，在國(guó)網(wǎng)湖北荊州供電公司七樓會(huì)議室里，該公司財(cái)務(wù)部組織13名相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員，加班加點(diǎn)，集思廣益，對(duì)公司提質(zhì)增效任務(wù)圖、戰(zhàn)術(shù)圖、實(shí)效圖進(jìn)行再盤(pán)點(diǎn)。

　　一直以來(lái)，荊州供電公司聚焦企業(yè)需求、居民需要，堅(jiān)持普惠導(dǎo)向、綠色發(fā)展、開(kāi)放共享，積極探索一站式服務(wù)、延伸式服務(wù)新模式，大力推進(jìn)農(nóng)村能源革命建設(shè)，讓鄉(xiāng)村用上綠色電、安全電，一項(xiàng)項(xiàng)舉措贏得了廣大居民客戶的高度認(rèn)可。

“一站式”辦理  便民貼心服務(wù)拓市場(chǎng)

　　“現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳還能看電動(dòng)汽車(chē)，辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)還能享受電動(dòng)汽車(chē)充電服務(wù)，真是方便多了。”12月12日，在武德路中心營(yíng)業(yè)廳業(yè)主們感嘆道。

　　該中心營(yíng)業(yè)廳內(nèi)擺放著一輛理想電動(dòng)車(chē)，據(jù)營(yíng)業(yè)廳工作人員介紹，來(lái)這里不光可以辦理消費(fèi)、辦電、查詢傳統(tǒng)電力業(yè)務(wù)，還能辦理能效服務(wù)、充換電業(yè)務(wù)、綜合能源等新興業(yè)務(wù)。

　　“現(xiàn)在一下高速，5分鐘就能把車(chē)開(kāi)到這里充電了。”現(xiàn)場(chǎng)一位電動(dòng)車(chē)車(chē)主滿意地說(shuō)道。中心營(yíng)業(yè)廳外就是今年10月建成的武德路充電站，目前該站共有15把充電槍，可以滿足武德路片區(qū)小區(qū)居民、觀光旅游、進(jìn)出高速新能源車(chē)充電補(bǔ)電需求。

　　邊辦理業(yè)務(wù)邊充電是中心營(yíng)業(yè)廳的一項(xiàng)延伸服務(wù)，也是提高服務(wù)質(zhì)效的一個(gè)縮影。據(jù)了解，該中心營(yíng)業(yè)廳正大力推行新興產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)便民實(shí)踐，減去多余環(huán)節(jié)，享受水電氣業(yè)務(wù)“一窗通辦”的便捷服務(wù)；減少低壓裝表時(shí)間，受理后一個(gè)工作日內(nèi)完成接電；減少辦電資料，帶上身份證件即可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

　　“現(xiàn)在用電報(bào)裝業(yè)務(wù)執(zhí)行的是160千伏安以下免費(fèi)接入、小微企業(yè)270千伏安以下免費(fèi)接入政策，隨著普惠政策的有力執(zhí)行，進(jìn)一步減少了辦電和用電成本，能夠讓客戶實(shí)實(shí)在在地得到‘政策’紅利帶來(lái)的實(shí)惠?！?/span>中心營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人陳俊介紹。

　　除此之外，當(dāng)前荊州城區(qū)政府樓宇、市民之家等公共機(jī)構(gòu)已接入湖北3060智慧能源管理平臺(tái)，享受能源托管服務(wù)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前該公司提供的能效服務(wù)已經(jīng)覆蓋611家客戶，主要提供能源大數(shù)據(jù)分析、能效檢測(cè)診斷分析、交易撮合等智慧服務(wù)。

“屬地式”推介  產(chǎn)融協(xié)同共作惠企業(yè)

　　“真的太謝謝你們了！以前貸款需要提供很多材料，這次申請(qǐng)了‘電e貸’，不需要任何抵押及擔(dān)保，操作簡(jiǎn)單還審批快，切實(shí)為我們減輕了小微企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力?！?/span>11月26日，洪湖市鼎新木業(yè)有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP辦理成功“電e貸”產(chǎn)品后，對(duì)公司連連道謝。

　　據(jù)了解，“電e貸”是國(guó)家電網(wǎng)產(chǎn)融協(xié)同打造出的"電e金服"其中的一款金融產(chǎn)品，面向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，提供最高300萬(wàn)的貸款額度，滿足企業(yè)繳納電費(fèi)和部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。

　　更值得一提的是“電e金服”平臺(tái)是國(guó)家電網(wǎng)整合資源、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)價(jià)值的金融創(chuàng)新產(chǎn)品，平臺(tái)上還有像"電e盈""電e票""電e證"等一系列可切實(shí)帶來(lái)融資便利的惠民產(chǎn)品。

　　為更好地將助企惠企業(yè)務(wù)送到客戶跟前，湖北荊州供電公司分別在江陵、仙桃、監(jiān)利等11個(gè)縣市開(kāi)展"電費(fèi)+金融"現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)，累計(jì)邀請(qǐng)300多家企業(yè)家代表參加。

　　據(jù)了解，荊州供電公司協(xié)同國(guó)網(wǎng)數(shù)科公司已幫助荊州供區(qū)110多家中小微企業(yè)提供低成本普惠金融服務(wù)240367萬(wàn)元，持續(xù)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。

“清潔式”發(fā)展  綠色能源賦能興鄉(xiāng)村

　　12月7日，在天門(mén)市多祥鎮(zhèn)陳洲村，天門(mén)市供電公司工作人員正搶抓晴好天氣，如火如荼地開(kāi)展下戶線改造施工。

　　“今年第一批將完成多祥鎮(zhèn)9條線路、9個(gè)臺(tái)區(qū)，以及3個(gè)充電樁配套的全面升級(jí)改造，當(dāng)前正在緊鑼密鼓，加班加點(diǎn)的推進(jìn)多祥鎮(zhèn)能源革命示范區(qū)施工進(jìn)度。”示范區(qū)建設(shè)經(jīng)理金雄波介紹。

　　據(jù)了解，天門(mén)市新能源資源稟賦優(yōu)異，風(fēng)電、光伏、生物質(zhì)開(kāi)發(fā)潛力大，新能源總裝機(jī)規(guī)模位居全省縣域第一。今年，將天門(mén)市作為唯一試點(diǎn)縣市上報(bào)國(guó)家能源局，計(jì)劃用三年建成國(guó)家級(jí)能源革命示范縣。

　　天門(mén)市以多祥鎮(zhèn)為試點(diǎn)，深入開(kāi)展“農(nóng)村能源革命示范點(diǎn)”建設(shè)，加大鄉(xiāng)村清潔能源建設(shè)力度，深挖能源效益，推進(jìn)可再生能源發(fā)電就地就近開(kāi)發(fā)利用。

　　為保障可再生能源順利上網(wǎng)，今年9月，天門(mén)公司成立了能源革命示范點(diǎn)業(yè)主項(xiàng)目部，全面實(shí)施配電網(wǎng)升級(jí)改造，為各類新能源應(yīng)用場(chǎng)景提供堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)支撐。

　　按照規(guī)劃，陳洲村將建設(shè)多個(gè)風(fēng)電、光伏、儲(chǔ)能、生物質(zhì)發(fā)電系統(tǒng)和助農(nóng)生產(chǎn)設(shè)施，為村民帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)，村民的用電可靠性也將大大提升。屆時(shí)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村100%全綠色能源供給，可再生能源發(fā)電量覆蓋全縣用電量，綠色能源供應(yīng)率超過(guò)85%，每年可減少碳排放202萬(wàn)噸，節(jié)約標(biāo)煤83.17萬(wàn)噸。

　　“這次能源革命新試點(diǎn)舉辦，對(duì)陳洲村帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)收益，其中就有漁光互補(bǔ)，充電樁，車(chē)棚，對(duì)出行充電都帶來(lái)了很大的方便，以后用電非常方便，這個(gè)事辦成以后，我們村會(huì)越來(lái)越好?！标愔薮宕逦瘯?huì)副主任陳俊波說(shuō)道。

　　為保障示范點(diǎn)建設(shè)有序推進(jìn)，湖北天門(mén)市供電公司開(kāi)展供電所管理提升行動(dòng)，以“質(zhì)”提效，圍繞數(shù)字化變革全面升級(jí)供電所服務(wù)功能。該公司工業(yè)園所還將建成“數(shù)字化供電所”“零碳供電所”，實(shí)現(xiàn)源網(wǎng)荷儲(chǔ)的可視、可控、可調(diào)。

責(zé)任編輯：于彤彤

　　校對(duì)：許艷