國網(wǎng)新疆信通公司：服務(wù)基層 助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-13 17:04
中國能源新聞網(wǎng)訊（呂娜）12月5日，隨著流程事務(wù)平臺推廣，使用人數(shù)達44892余人次，流轉(zhuǎn)工作事項達18564份，國網(wǎng)新疆信通公司實現(xiàn)全業(yè)務(wù)工單統(tǒng)一匯聚、集中監(jiān)控、集中辦理，將“線下工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上工作”，這是該公司利用數(shù)字化新技術(shù)解決基層單位在日常工作中的痛點與難點的一個縮影。
今年2月以來，國網(wǎng)新疆信通公司圍繞“1510”總體思路和“1335”工作舉措，落實國網(wǎng)新疆電力有限公司兩會“大力推進數(shù)字賦能”工作部署，聚焦基層數(shù)字化水平提升，組織開展“數(shù)字賦能基層、調(diào)研支撐班組”活動。
為精確掌握基層需求，該公司推進建立并運作“省—地”兩級聯(lián)絡(luò)協(xié)同體系，通過基層調(diào)研問卷、i國網(wǎng)問題管理APP等多種渠道，收集新疆電網(wǎng)各單位數(shù)字化業(yè)務(wù)支撐服務(wù)需求600余個。針對每項需求，公司落實責任人，制定措施及整改時限。
期間，該公司領(lǐng)導班子成員帶隊，精心選拔業(yè)務(wù)骨干組建專家團隊，針對問題清單進行研究討論，先后赴營銷服務(wù)中心、和田、巴州等10家單位開展現(xiàn)場交流和支撐服務(wù)，推進需求解決75%，打通數(shù)字化應(yīng)用落地“最后一米”。
下一步，該公司將重點圍繞新技術(shù)規(guī)模化應(yīng)用、數(shù)字化綜合示范、電網(wǎng)一張圖等專項任務(wù)，進一步研究數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)融合，讓數(shù)據(jù)、技術(shù)更加貼近基層一線，提升業(yè)務(wù)對數(shù)字化的“體驗感”。
責任編輯：江蓬新
校對：楊娜
