國網(wǎng)成縣供電公司：優(yōu)化營商環(huán)境為縣域發(fā)展充電賦能
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-12 16:02
中國能源新聞網(wǎng)訊（周朝慧）“非常感謝你們?yōu)樽粲秒姲踩投静膳母冻?。?2月7日，甘肅昊豐物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人向提供精準(zhǔn)供電服務(wù)的國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋（隴南金橄欖）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊感激地說道。
近期，國網(wǎng)甘肅成縣供電公司組織各供電所人員對所轄區(qū)域內(nèi)重要敏感變壓器、開關(guān)、高低壓線路、設(shè)備進行拉網(wǎng)式的檢測，對企業(yè)配電房和生產(chǎn)車間的電氣設(shè)備和線路電源進行隱患排查，對有缺陷和安全隱患的線路設(shè)備及時消除，保障轄區(qū)內(nèi)用戶安全、可靠用電。為進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，優(yōu)化營商環(huán)境，工作人員現(xiàn)場了解并解答客戶的用電熱點難點問題，認(rèn)真傾聽客戶對供電服務(wù)的意見和建議，并向企業(yè)員工推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上辦電APP，有效提升客戶滿意度，助力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
服務(wù)過程中，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊針對企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃、冬季用電需求以及對供電服務(wù)的需求等問題，嚴(yán)格落實省公司發(fā)布的服務(wù)民營企業(yè)發(fā)展十項措施，主動出謀劃策，指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降損、降低用電成本，為企業(yè)提供“全天候、全方位、一站式”的服務(wù)體驗和用能保障。
下一步，國網(wǎng)成縣供電公司將持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)品質(zhì)，快速響應(yīng)客戶訴求，幫助民營企業(yè)第一時間解決辦電、用電困難，化解用電難題，不斷提升供電服務(wù)水平，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展充電賦能。
責(zé)任編輯：于彤彤
校對：許艷
