國網(wǎng)通渭縣供電公司：貼心服務有溫度 安全用電有保障
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-11 17:06
中國能源新聞網(wǎng)訊（楊建忠）“冬季用電高峰期，用電負荷大，建議你們更換容量大的低壓空氣開關，否則容易造成開關頻繁跳閘甚至燒毀。現(xiàn)在天氣越來越冷，您在使用完取暖設備的時候一定要及時關閉電源，防止發(fā)生安全隱患……”12月6日，國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋“薯都之光”共產(chǎn)黨員服務隊走進雞川中學開展用電設施隱患排查治理，宣傳安全用電常識和冬季用電注意事項，引導廣大師生職工科學規(guī)范正確用電。
隨著氣溫持續(xù)走低，供電負荷不斷攀升，電采暖設備全部投入運行。該公司以優(yōu)質(zhì)服務為導向，主動上門檢查，扎實開展隱患排查，全面“把脈”電采暖家庭的用電情況，為電采暖用戶安全用電營造良好環(huán)境。
該公司安排工作人員對“電采暖”設備所使用的開關、插板、漏電保護器等設施進行仔細檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的漏電保護器故障、室內(nèi)導線老化、開關插座松動等用電安全隱患及時協(xié)助處理，確保電力供應安全通暢。同時為客戶講解電采暖設備的監(jiān)測、維護常識以及電熱毯、電暖風等設備用電安全注意事項，指導其安全使用取暖設備，確?！半姴膳笨蛻舭踩?、規(guī)范用電。
據(jù)了解，該公司依照電采暖用戶用電特點，明確各部門工作職責，制定計劃，在每個區(qū)域組建服務隊，重點對電采暖集中地配電變壓器、配電柜、計量裝置等設施特巡。針對發(fā)現(xiàn)的問題建立客戶隱患檔案，明確缺陷部位、風險隱患和可能導致的后果，有針對性地提出整改意見，并協(xié)助落實整改。
下一步，該公司將持續(xù)深化各類小區(qū)用電隱患排查和缺陷治理，重點做好電采暖客戶的服務保障工作，做到應查盡查，優(yōu)化電力營商環(huán)境，以堅強可靠的供電服務為冬季供暖提供可靠支撐，為客戶營造良好的用電環(huán)境，確?？蛻舳救∨秒姼判?、更暖心。
責任編輯：許艷
校對：江蓬新
