國網(wǎng)黑龍江九三供電：民生無小事 枝葉總關情
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-12-05 17:24
中國能源新聞網(wǎng)訊（段志勇）11月25日，國網(wǎng)黑龍江九三供電公司員工在鶴山農(nóng)場鶴鳴小區(qū)李先生家開展充電樁電表安裝及電源接入工作。
為更好地服務新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力滿足民用充電設施用電需求，該公司提前建立居民充電樁可接入信息臺賬，對小區(qū)物業(yè)，對小區(qū)的配套電力設施供電方式、可接入裕度、接入路徑、產(chǎn)權分界劃分，車位數(shù)量、產(chǎn)權歸屬，及物業(yè)管理模式等基本信息開展全量摸排備案，在客戶咨詢居民充電樁辦電業(yè)務時，準確提供基礎信息，并主動規(guī)范提供低壓充換電設施用電業(yè)務辦理告知書，“一次性告知”客戶需提交資料清單、業(yè)務辦理流程及標準等信息。提供“一證受理”服務，先行受理，啟動后續(xù)工作。
今年該公司鶴山供電所共受理充電樁用戶5戶，供電員工全程指導用戶規(guī)范安裝、建設、使用充電設施，杜絕“飛線充電”等私拉亂接的違規(guī)充電行為，引導用戶廣泛應用過流動作保護器在充電設施進線側安裝并規(guī)范運行，提高用戶安全用電水平。
民生無小事，枝葉總關情。充電這事兒看起來是小事，卻關乎著民生安全。解決好居民關心的生活小事，不僅能提高居民群眾的幸福感、安全感，還能有助于打通服務群眾的“最后一公里”。下一步，九三供電公司將著力解決群眾的愁心事、煩心事，進一步提高轄區(qū)居民生活的滿意度、舒適度、安全度。全面提升服務保障能力，更好滿足人民群眾出行充電需求。
責任編輯：江蓬新
校對：楊娜
