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國(guó)網(wǎng)甘肅岷縣供電公司以實(shí)際行動(dòng)溫暖返鄉(xiāng)人

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-11-24 16:40

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（曹琦）“在外面打了一年工了，天冷回家了，發(fā)現(xiàn)家里燈不亮，就打電話咨詢你們，沒(méi)想到你們很快過(guò)來(lái)還幫我們檢查線路，沒(méi)用多長(zhǎng)時(shí)間就將電收拾好了，真是太感謝你們了”。禾馱鄉(xiāng)義仁溝村用戶呂鵬飛說(shuō)道。11月20日，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力“連心橋”（薯都之光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，對(duì)禾馱鄉(xiāng)義仁溝村的線路和配電設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，全力保障返鄉(xiāng)人員可靠用電。

　　年關(guān)臨近，外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)。針對(duì)年底“返鄉(xiāng)潮”的用電特點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)甘肅岷縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)靠前服務(wù)，因地制宜采取多項(xiàng)舉措滿足返鄉(xiāng)務(wù)工家庭的用電需求，走訪困難用戶，“零距離”傾聽用戶用電訴求，針對(duì)老百姓用電需求，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還經(jīng)常利用周末或者節(jié)假日主動(dòng)上門，為獨(dú)居老人、貧困戶、五保戶、殘疾人、養(yǎng)殖戶家庭等特殊群體，開展關(guān)懷服務(wù)、將電力延伸服務(wù)進(jìn)行到底，及時(shí)解決用電問(wèn)題。黨員服務(wù)隊(duì)以“滿格電”狀態(tài)確?？蛻魷嘏^(guò)冬，充分發(fā)揮紅外成像測(cè)溫優(yōu)勢(shì)，把紅外成像測(cè)溫作為運(yùn)行巡視的重要手段，深入組織開展巡檢工作，精準(zhǔn)“診斷”測(cè)溫，確保線路異常問(wèn)題早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治理，加大巡檢力度，確保重要保電線路安全運(yùn)行，為岷縣電網(wǎng)迎峰度冬可靠供電保駕護(hù)航。

　　同時(shí)，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還對(duì)老百姓家里常用的用電設(shè)備的耗電量、用電小常識(shí)等進(jìn)行講解，指導(dǎo)大家在生活中如何合理用電、錯(cuò)峰用電、節(jié)約用電，并在便民服務(wù)點(diǎn)定期開展用電宣傳和節(jié)能節(jié)電宣傳講座，講解供電服務(wù)政策，倡導(dǎo)綠色低碳生活，積極服務(wù)廣大群眾。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)岷縣供電公司組織人員開展走訪各級(jí)熱力企業(yè)客戶用電安全巡檢，及時(shí)詳細(xì)了解客戶用電需求，快速解決突發(fā)問(wèn)題，并宣傳冬季供暖安全用電注意事項(xiàng)，幫助客戶排查用電線路及用電設(shè)施運(yùn)行情況，對(duì)客戶在節(jié)能增效中遇到的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議。并推行“用好電、好用電、用電好”的營(yíng)商九字訣服務(wù)新模式，持續(xù)加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的供電保障，全力提速重點(diǎn)項(xiàng)目用電建設(shè)，為用戶提供便捷高效的供電服務(wù)，提高客戶用電獲得感和滿意度，更好地助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　責(zé)任編輯：江蓬新

　　校對(duì)：楊娜