國網(wǎng)青岡縣供電公司：大力優(yōu)化營商環(huán)境為鄉(xiāng)村振興充電
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-11-08 16:24
中國能源新聞網(wǎng)訊（吳文亮）近日，國網(wǎng)黑龍江青岡縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)城郊鄉(xiāng)新民村產(chǎn)業(yè)園，采取“情景課堂”模式，向廠區(qū)員工傳授安全用電、科學(xué)節(jié)電“金點(diǎn)子”。
今年以來，該公司服務(wù)隊(duì)走進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，了解園區(qū)用電需求，排查安全用電隱患，幫助園區(qū)紓困解難，制定科學(xué)合理的用電方案。該公司從提升服務(wù)質(zhì)量和效率著手，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境。一是緊扣電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)開展項(xiàng)目儲備，積極推進(jìn)配網(wǎng)工程，通過增強(qiáng)硬件提升電網(wǎng)供電能力。在此基礎(chǔ)上，著眼“黨建+創(chuàng)新創(chuàng)效”，廣泛開展骨干黨員入企“把脈問診”、“電幫手”田間地頭解難題、青年志愿隊(duì)引導(dǎo)科學(xué)用電等活動，從“精準(zhǔn)對接+用電需求”入手，引導(dǎo)客戶經(jīng)理借助走訪、供電服務(wù)微信群等載體，通過“線上”與“線下”相結(jié)合的方式，及時(shí)掌控客戶用電需求，高效推送“一站式”用電服務(wù)。二是通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”App等平臺簡化環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)在線辦電服務(wù)“模式”，精簡業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請手續(xù)縮時(shí)限，實(shí)行“一證受理”“電話報(bào)裝”“線上辦電”等便民服務(wù)新政策。
下一步，該公司將本著“情系于農(nóng)、服務(wù)于農(nóng)”的原則，采取“跟蹤式”“保姆式”服務(wù)，為地方生態(tài)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐，為鄉(xiāng)村振興充電賦能。
責(zé)任編輯：江蓬新
校對：許艷
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