來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2023-10-10 17:24
中國能源新聞網(wǎng)訊(劉振鵬)“要將‘村網(wǎng)共建’電力便民服務工作做到群眾心坎上,就要下功夫,干實事。”10月8日,國網(wǎng)重慶綦江供電公司通惠供電所工作人員在綦江區(qū)新盛街道新正社區(qū)活動現(xiàn)場向參加服務活動的三個小隊動員鼓勁。
為進一步提升群眾電力獲得感、安全感、幸福感,在新盛街道的主導下,鞏固“電力聯(lián)絡員+紅巖電管家”深度融合,提升“雙網(wǎng)格”服務成效,共同開展“三個一”活動(即每季度“開展一次電力線路安全隱患聯(lián)合巡視、一次安全用電宣傳、一次特殊群體上門服務”),切實解決居民實際困難。
安全聯(lián)巡隊針對農(nóng)貿(mào)市場配變低壓線路及漏電保護器運行情況開展聯(lián)合巡視,測量跨房屋線路、樹障等隱患地點的安全距離,走進每家每戶對漏電保護器運行情況進行全面檢查,確保能夠正確運行,提升供區(qū)居民用電安全感。
用電宣傳隊走上街頭向來趕集的居民宣傳安全用電、科學用電。因天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,小隊成員重點對來往村民開展電器防火安全知識宣傳,講解了電器使用注意事項,如何撲救電氣火災、使用滅火器具等安全知識。此次活動共發(fā)放安全用電、節(jié)能用電宣傳資料122份,提升供區(qū)居民用電獲得感。
用電服務隊先是在“村網(wǎng)共建”便民服務點為來往趕集的客戶進行業(yè)務咨詢、電費查詢、發(fā)票打印等服務。隨后同電力聯(lián)絡員一道走進新正社區(qū)黨員李榮彬家中,檢查并更換室內(nèi)陳舊、龜裂線路和破損電氣設備,保證其日常用電安全,提升供區(qū)居民用電幸福感。
“‘村網(wǎng)共建’便民服務‘三個一’活動解決了居民實際困難,據(jù)我們社區(qū)收集了解的情況,居民非常擁護和支持,我們有信心把該項工作做得更好并長期開展下去。”活動結(jié)束后,新正社區(qū)書記劉德財贊揚道。
今年以來,該公司全面落實“村網(wǎng)共建”電力便民服務工作要求,按照“政府主導、電網(wǎng)主動”的方式,與綦江21個鎮(zhèn)(街)簽訂“村網(wǎng)共建”電力便民服務合作協(xié)議,由村(居)提供固定辦公場所進行合署辦公,定期開展用電咨詢、業(yè)務受理、智能交費、故障報修等業(yè)務辦理,實現(xiàn)用電咨詢、查詢、辦理不出村。
下一步,該公司將在“以學促干”上下功夫。加強與各村社聯(lián)動將“三個一”活動常態(tài)化,形成“雙網(wǎng)格”協(xié)同合力,助力供區(qū)鄉(xiāng)村振興,共同建設和美鄉(xiāng)村。
責任編輯:江蓬新
校對:張棟鈞