國網(wǎng)興凱湖供電公司：走進田間地頭 “電保姆”貼心服務秋收忙
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-10-09 18:06
鄭德炳
又到一年豐收時，放眼望去，牡丹江墾區(qū)幾百萬畝良田遍地鋪金，黨員先鋒隊沖鋒在前，活躍在秋收一線。
“秋收大忙季節(jié)更要注重用電安全和行駛安全，車輛在收割、運輸過程中一定要注意田間的供電線路和電桿，其他用電有啥問題您可以隨時撥打我們的服務熱錢，我們肯定會第一時間上門解決用電難題。”10月8日，在黑龍江北大荒集團牡丹江分公司854農(nóng)場第七管理區(qū)的水稻收割現(xiàn)場，國網(wǎng)興凱湖供電分公司迎春供電所的秋收黨員服務隊員，走進農(nóng)場田間地頭，主動為農(nóng)戶檢修秋收農(nóng)電設施，解決用電存在的問題，當好秋收服務的貼心“電”保姆，確保豐收的糧食顆粒歸倉。
當前正值墾區(qū)秋收季，為確保秋收期間安全可靠用電，該公司在“十一”前就著手準備保秋收供電各項工作。按照早部署、早落實原則，扎實開展秋收保供電工作，實行“電網(wǎng)零跳閘、搶修零延時、服務零投訴”的“三零”服務機制，以實際行動將“我為群眾辦實事”走深走實。
該公司結合墾區(qū)秋收農(nóng)機高度機械化、點多面廣等特點，認真分析各片秋收用電形勢，科學安排電網(wǎng)運行方式，詳細制定秋收優(yōu)質(zhì)服務方案，聚焦負荷預測、設備檢修及優(yōu)質(zhì)服務等工作重點，對轄區(qū)內(nèi)涉及秋收的用電線路、臺區(qū)進行“拉網(wǎng)式”排查消缺，重點對田間地頭、烘干糧食企業(yè)的配電線路和供電設備進行全面“體檢”，在及時消缺用電隱患的同時，結合各管理區(qū)用電實際情況，積極對轄區(qū)內(nèi)的低壓臺區(qū)負荷進行合理調(diào)整，提高供電可靠性和供電質(zhì)“每到秋收都是我們糧食企業(yè)最繁忙的時候，從烘干、倉儲、加工一條龍作業(yè)，用電負荷達到了最高，電業(yè)部門每到這時候都會定期上門為我們檢查用電設備和隱患，及時了解我們的生產(chǎn)情況和用電需求，使我們生產(chǎn)用電無憂！”北大荒米業(yè)迎春分公司生產(chǎn)副總金波感慨地說道。
為助力墾區(qū)豐收增收，加快“三大一航母”建設工程，興凱湖供電分公司織密秋收可靠供電網(wǎng)絡，網(wǎng)格化按照供電區(qū)域以基層供電所為基本單位，對牡丹江墾區(qū)農(nóng)業(yè)用電服務設施分片包保屬地管理，組織26支黨員服務隊上門走訪糧食、農(nóng)產(chǎn)品加工、物流倉儲等企業(yè)，幫助企業(yè)檢查維護用電服務需求，指導企業(yè)秋收用電高峰期科學用電和合理限電，提供秋季糧食運輸、生產(chǎn)、加工、倉儲保供電不斷鏈服務。
在軟實力上，該公司及時開辟秋收用電服務綠色通道，大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，指導秋收期間用戶使用線上辦電、智能繳費等業(yè)務，簡化辦理臨時用電手續(xù)，縮短業(yè)務流程，實行報裝、勘查、安裝、驗收、送電全過程優(yōu)質(zhì)服務。不斷加強秋收臨時用電管理，深入田間地頭、農(nóng)機作業(yè)現(xiàn)場、走進管理區(qū)居民區(qū)等場所開展安全用電、保護電力設施宣傳，通過現(xiàn)場技術指導引導大家安全用電和普及用電常識。
截至目前，該公司已累積提供秋收各類用電服務129次，懸掛警示標語36幅，發(fā)放用電知識宣傳資料、便民服務卡1200余份，消除線路對地距離不足及樹障等設備線路安全隱患43處，切實保障了秋收可靠供電。
下一步，該公司將持續(xù)加大對秋收線路、配電設備、變電所設備的紅外線測溫、夜間巡視等動態(tài)管理，實行24小時供電故障報修服務，確保搶修及時、服務到位，切實為墾區(qū)秋收生產(chǎn)提供最可靠的用電保障。
責任編輯：許艷
校對：江蓬新
