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綏化供電公司：貼心服務(wù)到田間 服務(wù)秋收保供電

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-09-08 16:11

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（息洋）近日，國(guó)網(wǎng)黑龍江綏化供電公司早動(dòng)員、早部署、早落實(shí)，扎實(shí)開展秋收保供電工作，力爭(zhēng)“客戶零故障、搶修零延時(shí)、服務(wù)零投訴”。綏化市郊區(qū)供電公司結(jié)合轄區(qū)內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田分區(qū)域整體分布、個(gè)體農(nóng)戶分散的用電特點(diǎn)，科學(xué)制定秋收保供電方案，強(qiáng)化負(fù)荷監(jiān)測(cè)及設(shè)備巡視，合理開展設(shè)備檢修，開展用電一站式服務(wù)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及秋收的用電線路、臺(tái)區(qū)進(jìn)行全面“體檢”，及時(shí)消除各類缺陷隱患，全面提升供電可靠性。

　　為將各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，市郊公司按照以供電所為單位，組織黨員服務(wù)隊(duì)上門走訪農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工、物流收儲(chǔ)等企業(yè)，幫助企業(yè)檢查維護(hù)用電設(shè)備，了解秋收生產(chǎn)用電和供電服務(wù)需求，指導(dǎo)企業(yè)秋收用電高峰期科學(xué)用電，提供生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)保電一條龍服務(wù)。設(shè)備主人、臺(tái)區(qū)經(jīng)理深入田間地頭、走村入戶開展安全用電、保護(hù)電力設(shè)施宣傳，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)引導(dǎo)村民安全用電。

　　綏化供電公司建立完善秋糧生產(chǎn)辦電“綠色通道”，推行糧食生產(chǎn)加工小微企業(yè)“三零”和大中企業(yè)“三省”辦電服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，快速辦理客戶用電業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)化流程手續(xù)，縮短辦電環(huán)節(jié)，快速高效滿足客戶報(bào)裝和用電需求，實(shí)現(xiàn)秋收“零距離”服務(wù)，為秋收農(nóng)戶提供最便捷、最高效、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　同時(shí)，結(jié)合“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”推廣、營(yíng)業(yè)普查等工作積極在轄區(qū)內(nèi)開展秋收安全用電宣傳工作，通過(guò)用電微信群、村組廣播、“移動(dòng)喇叭掃街”等方式向農(nóng)戶宣傳安全用電常識(shí)和政策法規(guī)，累計(jì)分發(fā)安全用電常識(shí)宣傳單2000份，張貼電力設(shè)施保護(hù)宣傳圖400余份。同時(shí)組織各運(yùn)檢班組及供電所進(jìn)一步完善電力設(shè)施警示標(biāo)識(shí)，有力保障秋收期間農(nóng)戶用電安全。

　　下一步，綏化供電公司將加大秋收供電線路和設(shè)備的紅外測(cè)溫、夜間巡視等動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)，實(shí)行24小時(shí)供電故障搶修服務(wù)，確保搶修及時(shí)、服務(wù)到位。

責(zé)任編輯：于彤彤

校對(duì)：高慧君