來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2023-09-07 16:17
中國能源新聞網(wǎng)訊(楊瑞)為全面落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》工作要求,切實讓電力客戶充分了解到惠及日常的用電業(yè)務辦理政策、最新電價規(guī)定、便捷繳費渠道等信息,9月5日,阿拉善供電公司客戶服務中心深入社區(qū)早市,推廣掌上辦電“蒙電e家”APP。
該中心青年突擊隊為客戶講解首頁政策法規(guī)欄目內《中華人民共和國電力法》《供電監(jiān)管辦法》《供電營業(yè)規(guī)則》等實時更新的內容,現(xiàn)場普及智能電表信息識別、空開跳閘等簡單故障處理方法,全力營造優(yōu)化用電營商環(huán)境有法可依、有章可循、服務在前的良好氛圍,現(xiàn)場共發(fā)放各類用電指南200余份,解答客戶用電咨詢12次。
責任編輯:江蓬新
校對:許艷