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涼城供電公司開展優(yōu)化用電營商環(huán)境宣傳活動

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2023-08-29 15:37

  中國能源新聞網(wǎng)訊(張國輝為了進一步提升優(yōu)化用電營商環(huán)境政策宣傳的廣度和深度,8月17~18日期間,內(nèi)蒙古涼城供電公司開展“獲得電力”優(yōu)化營商環(huán)境政策宣傳活動。

  為了使此次活動取得實效,結(jié)合分公司當前重點工作,采用營業(yè)廳定點宣傳與入戶走訪兩種方式,提前梳理好重要企業(yè)用戶辦電過程中存在的疑難問題,就辦電環(huán)節(jié)、辦電時限、辦電成本、供電可靠性、電費電價等內(nèi)容向用戶逐一解答,共發(fā)放各類宣傳資料380份,現(xiàn)場解答用戶問題70余條,通過加大宣傳力度,讓廣大電力客戶能夠更加充分的了解辦電流程,切實感受到辦電更省時、更省力、更省錢,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)感知和服務(wù)體驗,提升了客戶對優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)政策的認知度和滿意度。

  近年來,涼城供電公司持續(xù)推進“三零三省”服務(wù),推行陽光業(yè)擴,不斷精簡辦電資料,減少辦電環(huán)節(jié),壓縮辦電時間,提升供電可靠性,切實營造良好的用電營商環(huán)境氛圍,為全縣的經(jīng)濟蓬勃發(fā)展提供穩(wěn)定便捷的電力保障。

責任編輯:于彤彤