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國(guó)網(wǎng)通渭縣供電公司用心服務(wù)暖民心獲贈(zèng)錦旗顯真情

來源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-08-28 16:26

  中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(張永福)8月22日,甘肅省通渭縣隴陽鄉(xiāng)水池村肖山社社長(zhǎng)將印有“一心為民 熱情服務(wù)”的錦旗送到平襄供電所所長(zhǎng)手中,千言萬語的感謝都匯集在了錦旗上。

  據(jù)悉,隴陽鄉(xiāng)水池村肖山社共有居民28戶,三相四線線路還未全覆蓋。線路末端用戶因受限于三相四線線路而不能正常使用農(nóng)用機(jī)器。7月初,國(guó)網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司平襄供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理到隴陽鎮(zhèn)水池村肖山社客戶家中幫助維修電線時(shí),從社長(zhǎng)肖作仁處了解到該情況。臺(tái)區(qū)經(jīng)理劉軍平考慮到,正值各類夏收顆粒歸倉(cāng)之際,且不可因供電服務(wù)誤了農(nóng)時(shí),并將該情況立即匯報(bào)給了平襄供電所所長(zhǎng)。

  經(jīng)供電所派人現(xiàn)場(chǎng)勘查,申山配變?yōu)樾ど缴绻╇?,與肖山社直線距離約0.85公里,現(xiàn)有的供電設(shè)備已不能滿足肖山社村民日益增加的用電設(shè)備。隨后,平襄供電所主要負(fù)責(zé)人積極上下協(xié)調(diào),在7月13日對(duì)肖山社供電線路全面進(jìn)行改造,安裝50千伏安變壓器一臺(tái),新增電桿4基,改造0.4千伏線路1.1公里。目前,肖山社三相四線線路全覆蓋。轟隆隆的脫粒機(jī)聲音此起彼伏?!肮╇姽镜姆?wù)現(xiàn)在真是沒說的,只要有用電訴求,就會(huì)給大伙千方百計(jì)解決,并且速度快、效率高。我們農(nóng)民的好日子有供電單位的相助,定會(huì)越過越紅火?!毙ど缴缟玳L(zhǎng)由衷地說著感謝話。

  “金杯銀杯不如老百姓的口碑”。錦旗代表對(duì)我們工作的肯定,同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。下一步,該公司將一如既往秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不放松,用實(shí)際行動(dòng)提升用戶獲得感、滿足感。全面推行“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)和“村網(wǎng)共建”供電服務(wù)模式,做到客戶小事及時(shí)辦結(jié)、大事有人盯落實(shí)的閉環(huán)管理機(jī)制,持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)效。

責(zé)任編輯:江蓬新