來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2023-08-16 17:30
中國能源新聞網(wǎng)訊(楊霞)8月14日,國網(wǎng)新疆信通公司完成8月網(wǎng)上國網(wǎng)充電日活動信息系統(tǒng)運行保障,確保8月充電日活動順利進行。
每月9日至11日為充電活動日,新疆電網(wǎng)低壓居民和低壓非居民用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP交費,可享受滿減活動。為全面提升電力營商環(huán)境,讓用戶真正享受到更加便捷、貼心的電力服務,國網(wǎng)新疆信通公司秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨,以“為美好生活充電”為使命,不斷加強網(wǎng)上國網(wǎng)支撐保障。
為確保充電日保障活動順利進行,該公司第一時間組織人員成立專項保障小組,明確人員責任和分工,全面分析各系統(tǒng)運行現(xiàn)狀及充電日活動期間可能存在的安全風險,詳細制定了防控安全措施及應急保障措施,為充電日保障的順利完成奠定了基礎保障。同時每日開展交費涉及信息系統(tǒng)的深度巡檢,提前制定異常處置措施,確?;顒尤障到y(tǒng)易用、好用、可用。
保障期間,該公司建立多方協(xié)同聯(lián)動機制,積極核實業(yè)務規(guī)則,加強與技術骨干聯(lián)系,24小時監(jiān)測業(yè)務及系統(tǒng)運行情況,保障新疆電網(wǎng)“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、營銷業(yè)務應用、一體化繳費平臺、用電信息采集等信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,通過確保線上服務不間斷、不降質,讓用戶享受到真真實實的優(yōu)惠。
據(jù)該公司新聞發(fā)言人王輝介紹,本次活動,線上交費278790戶,共計312795筆。下一步,國網(wǎng)新疆信通公司將持續(xù)做好“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP服務保障工作,落實好安全措施和應急措施,全力保障各業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行,全面支撐業(yè)務正常流轉,做“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP用電服務最堅實的后盾,讓用戶享受“指尖上的優(yōu)質服務”。
責任編輯:江蓬新