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內(nèi)蒙古包頭供電:以實(shí)際行動(dòng)贏得百姓口碑

來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-08-09 16:38

  國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(李強(qiáng)“你們供電公司的服務(wù)真是到位,讓人感動(dòng)?!苯?,包頭市新都市區(qū)新桃園小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人將一面錦旗送到內(nèi)蒙古電力集團(tuán)包頭供電公司新都市區(qū)供電分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新都市區(qū)供電公司”)。

  “新桃園小區(qū)停電了,所有用電設(shè)備都停止了,你們快來(lái)看看吧?!比涨?,新都市區(qū)供電公司客服電話(huà)急促地響起。接到報(bào)修電話(huà)后,該公司迅速安排運(yùn)行與檢修班組人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘原因,經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查,停電原因是新桃園小區(qū)北門(mén)的地下10千伏高壓電纜被機(jī)械設(shè)備嚴(yán)重劃傷,導(dǎo)致電纜擊穿。

  當(dāng)日18時(shí)40分,檢修班班長(zhǎng)立即組織搶修人員趕往報(bào)修現(xiàn)場(chǎng)投入到搶修中。搶修現(xiàn)場(chǎng)由于正在施工,環(huán)境復(fù)雜,各類(lèi)管道、線(xiàn)路縱橫交錯(cuò),給搶修工作造成極大困難。

  2個(gè)小時(shí)過(guò)去了,4個(gè)小時(shí)過(guò)去了……此時(shí)室外溫度高達(dá)31攝氏度,搶修隊(duì)員們顧不上吃飯休息,依舊緊張而有序開(kāi)展搶修。

  深夜23時(shí)許,經(jīng)過(guò)搶修隊(duì)員連續(xù)5個(gè)小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn),終于將新敷設(shè)的15米高壓電纜連接成功。此時(shí)已近凌晨,人們?cè)缫堰M(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng),現(xiàn)場(chǎng)的檢修、運(yùn)行人員雖也疲憊卻毫無(wú)睡意,看著恢復(fù)正常的電力設(shè)備,心情無(wú)比舒暢。

  一直以來(lái),新都市區(qū)供電公司認(rèn)真履行國(guó)企擔(dān)當(dāng),按照“一個(gè)用戶(hù)報(bào)修、一張服務(wù)工單、一支搶修隊(duì)伍、一次達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)、一次完成故障處理”的標(biāo)準(zhǔn)化搶修,同時(shí)不斷強(qiáng)化黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,提高供電服務(wù)保障水平,以實(shí)際行動(dòng)贏得地方政府的認(rèn)可、用戶(hù)的好評(píng)和百姓的口碑。

責(zé)任編輯:高慧君