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國(guó)網(wǎng)隴西縣供電公司：村網(wǎng)共建送服務(wù) 暖心用電零距離

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-08-09 14:50

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（孟霖 何可）“感謝供電公司能夠在我們村上設(shè)立電力便民服務(wù)點(diǎn)，還給我們的電力聯(lián)絡(luò)員送培上門，有了咱們‘村網(wǎng)共建、雙網(wǎng)融合’攜手共進(jìn)，我相信董家堡村在鄉(xiāng)村振興的道路上將闊步前行?！?月3日，在甘肅隴西縣首陽(yáng)鎮(zhèn)董家堡村電力便民服務(wù)點(diǎn)揭牌儀式上，大家說(shuō)。

　　“村網(wǎng)共建”工作開展以來(lái)，國(guó)網(wǎng)甘肅隴西縣供電公司始終堅(jiān)持貫徹政企協(xié)同、共管共建的服務(wù)模式，加強(qiáng)與地方政府溝通聯(lián)系，推動(dòng)電力便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)納入村級(jí)治理體系管理，先后取得政府支持性文件1份，簽訂“支部共建+雙網(wǎng)融合”框架協(xié)議116份，通過(guò)政企、村企聯(lián)動(dòng)的形式助力鄉(xiāng)村振興工作。

　　“目前，我們已經(jīng)建成了2個(gè)電力便民服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)過(guò)程中我們主動(dòng)將黨員網(wǎng)格化管理融入到基層村支部建設(shè)中，延伸到鄉(xiāng)村供電服務(wù)的第一線，引領(lǐng)黨員帶動(dòng)員工發(fā)揮作用，走村入戶查隱患、宣傳宣講用電知識(shí)，有力地提升了用電客戶獲得感和滿意度，投訴數(shù)量同比下降66.67%……”國(guó)網(wǎng)隴西縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　通過(guò)定期駐點(diǎn)開展“村網(wǎng)共建”服務(wù)，電力網(wǎng)格員已經(jīng)在村社電力便民服務(wù)點(diǎn)幫助65人次，極大方便了村民的辦理報(bào)裝申請(qǐng)、用電咨詢、電費(fèi)繳納、停復(fù)電通知等業(yè)務(wù)，并主動(dòng)對(duì)接安置點(diǎn)搬遷和鄉(xiāng)村煤改電工程，協(xié)助村社監(jiān)測(cè)扶困對(duì)象用電情況。

　　心中有光，腳下有路。國(guó)網(wǎng)隴西縣供電公司將始終圍繞“三抓三促”“提質(zhì)提速”工作主線，緊跟隴西縣鄉(xiāng)村振興發(fā)展的步伐，發(fā)揮政企聯(lián)動(dòng)、村企聯(lián)動(dòng)的合作優(yōu)勢(shì)，理順鄉(xiāng)村社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)和客戶用電新需求，不斷優(yōu)化升級(jí)服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)覆蓋面積，逐步實(shí)現(xiàn)“村網(wǎng)共建”全覆蓋、全落地，努力踐行　“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，以助力鄉(xiāng)村振興更“用心”，服務(wù)民生客戶更“操心”，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)更“細(xì)心”，全力滿足人民群眾對(duì)美好生活的用電需求。

責(zé)任編輯：許艷