包頭供電公司：“交易管家”助力供電服務再升級
來源：中國能源新聞網 時間：2023-08-04 11:23
中國能源新聞網訊（張雨思）“現(xiàn)在的‘交易管家’平臺真是太方便了，轉賬之后就能將電費直接交到電費賬戶里，也不用擔心逾期產生滯納金的問題，這個好??！”日前，包頭市金通工礦機械有限責任公司的財務人員在內蒙古電力集團包頭供電公司青山供電分公司（以下簡稱“青山供電公司”）客戶服務人員的幫助下，操作完成“交易管家”線上轉賬流程，并開具電子發(fā)票。
據(jù)了解，包頭市金通工礦機械有限責任公司按照企業(yè)內部財務規(guī)定，繳納電費只能通過對公轉賬的形式，無法使用“蒙電e家”APP或者微信繳費等方式，每個月都需要到屬地供電公司客戶服務中心上賬電費、打印發(fā)票。內蒙古電力集團推出“交易管家”新型繳費平臺后，解決了以往銀行與供電公司電費系統(tǒng)無法實時核銷的問題，簡化了電力用戶繳費流程，有效提升了用戶滿意度。
青山供電公司始終堅持與時俱進的服務理念，積極拓展服務渠道，大力宣傳“交易管家”平臺，通過線上微信通知、線下“窗口”告知，讓更多電力客戶“一次都不跑”就能享受高效便捷的辦電服務。
責任編輯：許艷
