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甘肅電力：心系企業(yè)開展客戶“大走訪” 活動

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-06-15 15:30

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張榮 劉曉波）“我們昨天剛打電話咨詢了項目用電報裝相關(guān)事宜，你們今天就過來現(xiàn)場指導(dǎo)，還講解了最新的電價政策，真是太感謝了！”6月12日，甘肅蘭州榆中日昌升新型建筑材料有限公司電氣負(fù)責(zé)人于建群，對國網(wǎng)蘭州供電公司在接到其單位用電咨詢電話后，立即采取電話溝通和上門服務(wù)相結(jié)合的工作方式連連稱贊。

　　甘肅蘭州榆中日昌升新型建筑材料有限公司年產(chǎn)500萬噸新型環(huán)保優(yōu)質(zhì)骨料項目為第24屆蘭洽會簽約的重大招商引資項目，項目主要生產(chǎn)新型建筑材料，生產(chǎn)加工過程包含四段破碎、篩分水洗、成品分級、儲存集裝車發(fā)運(yùn)系統(tǒng)、水處理等工序。項目建成后將提供就業(yè)崗位500個左右，有助于優(yōu)化新型建筑材料產(chǎn)業(yè)布局，帶動新型建筑材料上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。從項目用電工程建設(shè)正式開始，為營造良好的營商環(huán)境，國網(wǎng)蘭州供電公司主動對接用電企業(yè)，根據(jù)企業(yè)用電特點(diǎn)，因“企”制宜，不斷優(yōu)化，為客戶提供科學(xué)的供電方案，同時成立多個專業(yè)服務(wù)小組，涵蓋營銷、發(fā)展、配網(wǎng)等專業(yè)技術(shù)骨干，開展“一對一”定制化服務(wù)，多次上門走訪，了解工程建設(shè)進(jìn)度，為新建用戶投資智能分界開關(guān)、組合式互感器及附件。國家發(fā)展改革委《關(guān)于第三監(jiān)管周期省級電網(wǎng)輸配電價及有關(guān)事項的通知》公布后，立即組織人員上門為企業(yè)講解最新電價政策，告知客戶兩部制用戶的需量電價實(shí)施打折優(yōu)惠，引導(dǎo)客戶合理報裝容量，提升電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)整個報裝服務(wù)過程的專業(yè)化、定制化、優(yōu)質(zhì)化，全力以赴做好供電服務(wù)保障。

　　當(dāng)前，隨著甘肅省內(nèi)新材料產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，越來越多的新材料企業(yè)入駐，為進(jìn)一步做好客戶服務(wù)工作，國網(wǎng)甘肅省電力公司積極落實(shí)甘肅省“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”“三抓三促”工作要求，全力打通快速辦電、接電通道，組織黨員服務(wù)隊、包抓聯(lián)工作小組主動靠前，定期開展重點(diǎn)客戶“大走訪”活動，力促黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，優(yōu)化供電服務(wù)舉措，以“滿格電”助推大項目早投運(yùn)、早達(dá)產(chǎn)。

　　下一步，國網(wǎng)甘肅省電力公司將繼續(xù)堅持走出去、走下去、走深入，問計于企、問需于企的工作原則，全量收集企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中面臨的用電需求，以及對公司供電服務(wù)措施落實(shí)情況的意見建議，確保企業(yè)困難得到及時幫助、安全隱患得到及時處置，用實(shí)際行動助力甘肅省“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”取得實(shí)效，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)力量。

責(zé)任編輯：江蓬新