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國(guó)網(wǎng)文安縣供電公司:“電力驛站”讓2000戶村民首受惠

來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-06-02 17:44

  中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(通訊員 周旭 周新佳)黨的二十大報(bào)告指出“堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,堅(jiān)持城鄉(xiāng)融合發(fā)展,暢通城鄉(xiāng)要素流動(dòng)。加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó),扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興。”國(guó)網(wǎng)文安縣供電公司以黨的二十大精神為指引,以爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)標(biāo)桿”為統(tǒng)領(lǐng),牢記初心使命,始終踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,全力提升廣大農(nóng)村客戶的獲得感和滿意度。

  文安供電公司按照“政企協(xié)同,共建共管”原則,以“電力驛站”的模式為試點(diǎn),在東灘里村開展“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作,做到“小事不出村,大事不上交”,提升人民群眾用電滿意度、便捷性。

  “咱們供電所的電力驛站真是方便,不會(huì)用手機(jī)也不用去營(yíng)業(yè)廳交電費(fèi)了,在村里溜達(dá)著就能查電費(fèi)交電費(fèi)。這個(gè)大屏幕還能看最新電價(jià),真是太實(shí)用了!”5月28日,文安縣灘里鎮(zhèn)東灘里村村民趙大爺在“電力驛站”感受用電服務(wù)后開心地說(shuō)。

  趙大爺今年72歲,平時(shí)用電都是兒子在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”交費(fèi),最近天氣溫度高,家里空調(diào)一開,心里總是惦記著電費(fèi)不夠。自從村委會(huì)有了“電力驛站”,趙大爺自己在村里就能查電費(fèi),遛彎能去、吃婚宴也能去,每天查一次、查兩次都沒(méi)問(wèn)題。

  文安縣灘里鎮(zhèn)東灘里村“電力驛站”是文安縣縣域內(nèi)首個(gè)電力驛站,以該電力驛站為中心依托,輻射周邊14個(gè)臺(tái)區(qū),涉及客戶2000余戶,開展新業(yè)務(wù)推廣、安全用電知識(shí)宣傳、用電業(yè)務(wù)受理、電力資訊等相關(guān)工作,提供線上辦理、電費(fèi)收繳、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障報(bào)修、一站式等優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、上門辦、幫著辦”的農(nóng)村基層供電服務(wù)體系,真正實(shí)現(xiàn)客戶少跑腿、免跑腿,打通供電服務(wù)“最后一公里”。

  “電力驛站”的建設(shè),不僅給文安縣灘里鎮(zhèn)東灘里村帶來(lái)了便利的電力服務(wù),更是文安公司對(duì)農(nóng)村居民生活的關(guān)心和支持的體現(xiàn)。另外,“電力驛站”還關(guān)注了空巢老人、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體用電需求,工作人員主動(dòng)開展上門服務(wù),廣泛宣傳安全用電和電價(jià)電費(fèi)政策、排查用電隱患、協(xié)助代交電費(fèi)等,受到特殊群體熱烈歡迎。

  下一步,文安供電公司將在全縣范圍內(nèi)繼續(xù)利用各村綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)“村網(wǎng)共建”工作,大力推動(dòng)“電力驛站”建設(shè),為農(nóng)村居民帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù),不斷提升農(nóng)村居民的生活質(zhì)量和用電體驗(yàn)。

責(zé)任編輯:許艷