鹽城建湖百姓家門口有了電力便民服務(wù)點
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-05-30 16:58
中國能源新聞網(wǎng)訊（通訊員 肖兵）“自從村里有了電力便民服務(wù)點，在家門口就能咨詢電力業(yè)務(wù)，服務(wù)點的網(wǎng)格員還經(jīng)常到我們養(yǎng)殖塘口收集用電問題，宣傳指導(dǎo)安全科學(xué)用電，服務(wù)真的沒話說!”5月29日，在建湖縣蘆溝鎮(zhèn)田曹村，外地來搞養(yǎng)殖的楊谷豐感慨地說道。
為解決鄉(xiāng)村群眾在用電方面“跑得多”“跑得遠”等問題，2023年5月，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司建湖縣供電分公司在蘆溝鎮(zhèn)田曹村試點“村網(wǎng)共建”，與田曹村簽訂“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)合作協(xié)議，在村部建立電力便民服務(wù)點，以“電力需求不用跑，便捷服務(wù)送上門”為服務(wù)宗旨，安排電力網(wǎng)格員8小時駐點，24小時在線服務(wù)電量電費、峰谷電變更、光伏簽約、充電樁報裝等供電服務(wù)內(nèi)容，打通為民服務(wù)“最后一百米”，“滿格電”賦能共繪鄉(xiāng)村振興同心圓。
建湖縣供電公司田曹村電力便民服務(wù)點還主動融入該村小龍蝦特色養(yǎng)殖、農(nóng)家樂旅游和熱處理加工等村辦企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過用電信息采集系統(tǒng)每月定期為村委會提供用能情況分析報告，給田曹村高質(zhì)量發(fā)展提供依據(jù)和參考。
“村網(wǎng)共建后，就相當于把供電所營業(yè)廳搬到了村民家門口，服務(wù)點電力網(wǎng)格員通過線上快捷辦電、線下標準指導(dǎo)等工作舉措，為村民輕松完成電力搶修、電力咨詢、業(yè)務(wù)辦理等事項，和供電營業(yè)廳服務(wù)一樣快、一樣好?！碧锊艽宕逯Р繒浱飿s飛感慨地說道。
據(jù)悉，建湖縣供電公司還聯(lián)合建湖縣委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布了建委農(nóng)辦發(fā)〔2023〕2號《關(guān)于開展“村網(wǎng)共建”助力鄉(xiāng)村振興的實施意見》，意見明確每個電力便民服務(wù)點配置一名電力網(wǎng)格員，聘任責任心較強，群眾威信較高的村組干部兼任電力聯(lián)絡(luò)員；電力網(wǎng)格員加入村級政務(wù)服務(wù)微信群，結(jié)合季節(jié)性特點，協(xié)同村里電力聯(lián)絡(luò)員開展安全用電知識科普、電價政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在春耕春灌、夏季用電高峰等特殊時期，電力網(wǎng)格員還會及時發(fā)布用電信息。同時，電力網(wǎng)格員協(xié)同村委會建立獨居老人、五保戶等特殊群體臺賬定期開展入戶走訪，幫助他們消除用電安全隱患，開展特殊群體愛心服務(wù)。
下一步，建湖供電公司將堅持黨建引領(lǐng)，在今年年底前建成21個電力便民服務(wù)點，逐步實現(xiàn)各鎮(zhèn)（街道、區(qū)）電力便民服務(wù)點全覆蓋，持續(xù)探索農(nóng)村電力服務(wù)新模式，不斷提升鄉(xiāng)村供電服務(wù)水平，提高農(nóng)村客戶電力獲得感，助力鄉(xiāng)村振興。
責任編輯：許艷
