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國(guó)網(wǎng)黑龍江黑河供電數(shù)據(jù)賦能專業(yè)提升服務(wù)質(zhì)效

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-11-17 14:15

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（秦鐵輝）隨著季節(jié)性氣候變化，突發(fā)惡劣天氣及設(shè)備基礎(chǔ)等原因?qū)╇娍煽啃跃哂休^大影響。近日，為更好地服務(wù)基層單位及時(shí)掌握配網(wǎng)臺(tái)區(qū)停電情況，國(guó)網(wǎng)黑龍江黑河公司積極應(yīng)用基于數(shù)據(jù)中臺(tái)、指標(biāo)報(bào)表中心構(gòu)建的“臺(tái)區(qū)停電監(jiān)測(cè)項(xiàng)目”。該項(xiàng)目共4個(gè)配網(wǎng)停電監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)模型，實(shí)現(xiàn)了涵蓋10千伏線路及供電區(qū)臺(tái)區(qū)停電監(jiān)測(cè)。該項(xiàng)目能夠支持按日、按周、任意時(shí)間段、單位等條件自主定義篩選歷史查詢，實(shí)現(xiàn)迎峰度夏、迎峰度冬等特殊時(shí)期的重點(diǎn)關(guān)注。在報(bào)表中心端的應(yīng)用，對(duì)供電區(qū)業(yè)務(wù)所有用戶全面開(kāi)放功能權(quán)限。在基層單位的積極推廣應(yīng)用，提高了工作效率實(shí)現(xiàn)了減負(fù)增效。

　　據(jù)悉，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人民生活水平的提高，人們對(duì)供電質(zhì)量的要求越來(lái)越高，供電可靠性已經(jīng)成為衡量供電企業(yè)管理水平最重要的指標(biāo)之一，提高供電可靠性不僅是廣大客戶的需要，也是供電企業(yè)自身增加售電量，提高企業(yè)效益、社會(huì)效益，樹(shù)立企業(yè)良好形象的需要，配網(wǎng)臺(tái)區(qū)停電治理成為提高供電可靠性和供電質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

　　該公司通過(guò)停電監(jiān)測(cè)平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)故障停電和計(jì)劃停電數(shù)量，停電類別，分析問(wèn)題原因，以通報(bào)的方式督促基層單位解決停電問(wèn)題，黑河供電公司停電數(shù)量明顯降低。累計(jì)對(duì)供電區(qū)用戶、臺(tái)區(qū)預(yù)警重點(diǎn)關(guān)注共計(jì)累計(jì)97個(gè)。實(shí)現(xiàn)了供電可靠性以及客戶滿意度的雙提升，為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供有力數(shù)據(jù)支撐。

　　責(zé)任編輯：江蓬新

　　校對(duì)：楊娜