國網(wǎng)甘肅電力營銷事業(yè)部：黨建引領(lǐng)聚勢賦能
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-08-08 14:43
中國能源新聞網(wǎng)訊（李春蓮 徐熠彬）“現(xiàn)貨日清主要是按照日前現(xiàn)貨市場出清量價、實時現(xiàn)貨市場出清價格以及用戶中長期合同等結(jié)算依據(jù)，然后根據(jù)用戶的實際用電量開展的現(xiàn)貨用戶日購電費結(jié)算?！?月6日，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部營業(yè)電費黨支部黨員竇常永在夜校課堂中為地市供電公司的同事們傳道授業(yè)。
這是國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部黨委深入踐行“你用電、我用心”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮各級黨員示范崗的示范作用，引導(dǎo)廣大黨員主動作為、模范帶頭，聚焦卓越供電服務(wù)體系建設(shè)主線的生動體現(xiàn)。
2024年，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部黨委突出組織保障，鞏固基層基礎(chǔ)實現(xiàn)新提升。扎實推進黨支部標準化建設(shè)，定期開展黨支部基礎(chǔ)提升專項督導(dǎo)，開展支部書記“進班組、講黨課”活動，持續(xù)鞏固基層黨建水平。講理論、講形勢、講擔(dān)當、講奉獻，通過“三會一課”、主題黨日、基層聯(lián)建等組織生活方式，持續(xù)增強黨員隊伍的思想自覺和行動自覺。協(xié)同推進服務(wù)品質(zhì)升級，強化黨組織聯(lián)建，以解決問題為支部聯(lián)建的最終目標，通過“班子聯(lián)促、隊伍聯(lián)抓、工作聯(lián)動、業(yè)績聯(lián)創(chuàng)”等措施，促進和實現(xiàn)聯(lián)建雙方工作互動。強化營銷、配網(wǎng)、發(fā)展、建設(shè)等專業(yè)黨組織結(jié)對共建，協(xié)商解決服務(wù)突出問題，推動“管專業(yè)必須管服務(wù)”要求落細落實，構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動、同頻共振的“大服務(wù)”生態(tài)。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，特別是各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，帶頭落實國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化建設(shè)部署，細化服務(wù)文化落地策略，講好供電服務(wù)文化故事，一級帶著一級干，激發(fā)員工共鳴，形成文化認同，營造“人人管服務(wù)，人人優(yōu)服務(wù)”的文化氛圍。加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能的場景化實踐與服務(wù)規(guī)范的穿透式落地，持續(xù)規(guī)范員工服務(wù)行為，做優(yōu)做強“連心橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，著力打造一支政治站位高、服務(wù)能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、作風(fēng)紀律嚴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。
截至目前，應(yīng)用“楓橋經(jīng)驗”深入實施“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)模式，切實將理論轉(zhuǎn)化為破解問題的思路和推動工作的舉措，已建成“光明服務(wù)站”137個、“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點406個，通過全面推廣“雙網(wǎng)融合、雙格共建”服務(wù)模式，處理客戶訴求4.68萬件，讓“支部先鋒”真正走進人民生活、解決人民用電問題。
責(zé)任編輯：許艷
