中水物資西安公司：全力做好招評標現場會務服務保障工作
來源：中國能源新聞網 時間：2024-07-15 17:12
梁燕
每一場圓滿結束的大唐集團西北區(qū)域二級集中招評標會議，留在大家腦海中的是井然有序的流程安排、合理設置區(qū)域劃分的會場布置、用心用情全天服務的會務保障和細致高效的會后報銷服務……這些都離不開會務人員的辛勤付出。
2024年以來，中國水利電力物資西安有限公司（以下簡稱“中水物資西安公司”）統籌安排，主動靠前服務，積極打造優(yōu)質會務品牌，受到參會人員的一致好評。
在“早”字上齊發(fā)力，認真做好會前部署工作。制定《二級集中招標會務管理流程》，確保籌備工作扎實推進。加強與會議酒店銜接，組織召開會前協調會議與酒店各部門圍繞會場布置、設備設施調試、安全疏散、衛(wèi)生保潔等方面提早謀劃。明確現場服務規(guī)范和工作要求，內容包括樓宇管控、簽到流程、安保維護、區(qū)域隔離等。定人、定責細化壓實責任，保障招評標會議順利召開。
在“優(yōu)”字上深耕耘，統籌安排現場會務組織。統一工作服裝、統一儲存設備、統一身份標識、統一呼叫設備、統一保管通信工具。注重事中服務，定期巡查招評標區(qū)域，做好每個服務細節(jié)。組內設置夜間AB崗為參會人員提供各項服務。小到茶水臺的不間斷供應，大到協助項目經理對技術商務聯絡會議室使用統籌預安排，確保會場服務優(yōu)質高效。
在“細”字上下功夫，做細落實各環(huán)節(jié)保障工作。提前排查風險隱患，切實提升應急處置能力。與酒店聯動在會前組織宣貫消防安全要點并開展緊急疏散逃生桌面演練。進一步完善會場應急預案，配備應急裝置。在每一位專家的房間放置便攜式緊急呼叫按鈕，嚴格落實夜間值守制度，為評審專家安全提供新保障。
在“快”字上出實效，提升咨詢費報銷速度。評標結束后現場一對一核對專家賬戶信息，避免報銷時因為信息不全或者錯誤造成票據退回的問題。建立專家溝通群，隨時跟進處理專家開票和報銷的疑難事宜。緊扣報銷重點環(huán)節(jié)，將手工報銷時限分環(huán)節(jié)分段進行限定、細化時間節(jié)點。按照“即來即審”的原則，對每一筆報銷票據把好審核關。
下一步，中水物資西安公司將全面提升評標現場會議標準化、規(guī)范化管理水平，堅持“服務是生存之本、廉潔是發(fā)展之基”的服務理念，全力做好招標代理服務工作。
責任編輯：楊娜
