國網(wǎng)天水供電召開落實“三抓三促”行動服務(wù)全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-06-17 15:27
中國能源新聞網(wǎng)訊（王宇琪）6月14日，國網(wǎng)甘肅天水供電公司召開落實“三抓三促”行動服務(wù)全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展新聞發(fā)布會，全面介紹在貫徹落實甘肅省委“三抓三促”行動，服務(wù)天水經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展方面的工作思路和重點舉措。甘肅日報、甘肅電視臺、天水市融媒體中心等多家媒體記者參加本次新聞發(fā)布會。
發(fā)布會上，該公司從落實“三抓三促”行動服務(wù)全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、電力保供、電網(wǎng)建設(shè)、重大節(jié)日保電以及服務(wù)天水市新能源高效開發(fā)利用等方面進行發(fā)布。
自2023年以來，國網(wǎng)天水供電公司緊扣“三抓三促”“提質(zhì)提速”工作主線，積極服務(wù)天水市重大項目建設(shè)，全力打造供電服務(wù)新模式，持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平。構(gòu)建“三走三促三聽”服務(wù)體系，建立臺區(qū)經(jīng)理和網(wǎng)格員“一對一”聯(lián)動機制，推行“雙格共建、雙網(wǎng)融合”“供電+社區(qū)”“供電+村委會”供電服務(wù)新模式，深入開展走訪調(diào)研。截至目前，該公司累計走訪客戶80.12萬戶，解決訴求4512件。固化“五辦五減”服務(wù)舉措內(nèi)涵，持續(xù)在辦電時間上做“減法”，在提升客戶辦電“獲得感”上做“加法”，主動對接236個項目用電需求，平均供電時間早于客戶需求13.65天。2024年累計降低客戶辦電成本9956萬元。針對服務(wù)天水麻辣燙文旅經(jīng)濟，該公司推出24小時“電保姆”服務(wù)，25輛小黃車開展電力便民移動服務(wù)，建立了“四合院”商鋪微信群，實時解決商鋪用電需求315次。
在電力保供方面，該公司按照“保民生、保公共服務(wù)、保社會穩(wěn)定、保電網(wǎng)安全”總體原則，貫徹執(zhí)行天水市委市政府關(guān)于電力能源保供決策部署，政企聯(lián)動健全保供機制，強化網(wǎng)源協(xié)調(diào)、深挖發(fā)電能力，全面發(fā)揮電網(wǎng)優(yōu)化配置作用，圓滿完成秦安興國變、清水變等12臺主變能效提升改造，供電能力提升了10%?？⒐ね哆\配農(nóng)網(wǎng)工程851項，清水縣現(xiàn)代智慧配電網(wǎng)建設(shè)加快推進，配網(wǎng)線路1921臺自動化開關(guān)全量接入配網(wǎng)自動化主站。今年1至5月累計開展配網(wǎng)不停電作業(yè)465次，同比增加218%，減少停電時戶數(shù)5.6萬時·戶。加速推進天水地區(qū)“十四五”第一批、第二批風(fēng)光電項目高效、規(guī)范并網(wǎng)，保障新能源“應(yīng)并盡并”“能并早并”。完成11個110千伏GIS間隔“混氣”改造，節(jié)省六氟化硫氣體用量1600千克，助力實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。
本次發(fā)布會上還發(fā)布了《國網(wǎng)天水供電公司2023社會責(zé)任實踐報告》。該報告是公司連續(xù)三年發(fā)布的履職報告，向社會各界披露了國網(wǎng)天水供電公司完善社會責(zé)任管理體系、回應(yīng)社會各界訴求、履行社會責(zé)任成效。
責(zé)任編輯：楊娜
