西安南郊大面積停電輿情專報
來源： 時間：2021-05-27 14:36
西安南郊大面積停電輿情監(jiān)測專報
1、輿情概述
11月19日晚22時左右，因高新錦業(yè)一路與丈八五路十字電纜發(fā)生故障，造成豐慶路以南、南三環(huán)以北、太白南路兩側(cè)區(qū)域周邊停電。事發(fā)后，約有3.4萬KW負(fù)荷、約1.4萬戶客戶尚未恢復(fù)供電。截止11月20日凌晨5時，絕大部分區(qū)域供電已恢復(fù)，尚有1300余戶未恢復(fù)，涉及錦業(yè)路、勞動路、豐慶路沿線等局部區(qū)域。
11月19日晚，@陜視新聞、@華商報官方微博首發(fā)消息引發(fā)關(guān)注。當(dāng)晚，澎湃新聞網(wǎng)發(fā)文《西安南郊大面積停電：上級330kV變電站發(fā)生故障》，新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、北青網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)載。
11月20日，《華商報》、華商網(wǎng)發(fā)布滾動新聞報道《南郊多地突發(fā)停電 學(xué)生拿手電筒趕作業(yè)》、《錦業(yè)路電纜故障再通報 還有1300余用戶早晨仍未恢復(fù)》、《西安錦業(yè)一路發(fā)生電纜故障導(dǎo)致周邊停電 正在不間斷搶修》等被人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等轉(zhuǎn)載。
2、傳播綜述
截至2018年11月20日15時，根據(jù)全網(wǎng)能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：西安南郊大面積停電相關(guān)媒體報道共120條；微信98條；新浪微博超過1000條。微博話題閱讀量超過1.6億，話題討論量5.7萬。
重點(diǎn)報道媒體有《華商報》《新京報》、人民網(wǎng)、北青網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等。
社交媒體平臺：@陜視新聞、@華商報、@陜西都市快報、@新浪陜西等新浪微博；電力安全生產(chǎn)、陜西交通廣播等微信公眾號；華商論壇、百度貼吧、榮耀西安論壇等論壇貼吧；今日頭條、一點(diǎn)資訊等第三方客戶端平臺。
圖：西安停電微博話題截圖
3、官方回應(yīng)
11月20日0時，@國網(wǎng)西安供電公司官方微博發(fā)布關(guān)于錦業(yè)路等區(qū)域停電的情況通報。通報內(nèi)容如下：2018年11月19日晚22點(diǎn)左右，因高新錦業(yè)一路與丈八五路十字電纜發(fā)生故障，造成豐慶路以南、南三環(huán)以北、太白南路兩側(cè)區(qū)域周邊停電，詳細(xì)故障原因正在分析調(diào)查。西安供電公司通過調(diào)整運(yùn)行方式，已迅速恢復(fù)部分負(fù)荷，目前約有3.4萬KW負(fù)荷、約1.4萬戶客戶尚未恢復(fù)。西安供電公司正在進(jìn)一步轉(zhuǎn)移負(fù)荷，同時正在組織搶修力量進(jìn)行24小時不間斷故障搶修，力爭盡快恢復(fù)正常供電。對于停電給周圍群眾工作生活帶來的不便，我們深表歉意，并將及時通報故障搶修進(jìn)展。
20日8時，@國網(wǎng)西安供電公司官方微博關(guān)于錦業(yè)路電纜故障情況的第二次通報。昨夜，因電纜故障造成錦業(yè)路等部分區(qū)域停電后，西安供電公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采用供電方式調(diào)整恢復(fù)絕大部分負(fù)荷，調(diào)集專業(yè)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場連夜搶修。截止11月20日凌晨5時，絕大部分區(qū)域供電已恢復(fù)，尚有1300余戶未恢復(fù)，涉及錦業(yè)路、勞動路、豐慶路沿線等局部區(qū)域。對停電給大家?guī)淼牟槐悖覀兩畋砬敢?，將全力以赴加快搶修進(jìn)度，并及時通報搶修進(jìn)展情況。
此外，西安供電微信公眾號、西安新聞網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)上述通報。@國網(wǎng)陜西電力官方微博發(fā)起話題討論#搶修一線#，涉事地區(qū)相關(guān)供電公司官微持續(xù)發(fā)布搶修動態(tài)。
4、停電謠言及辟謠
11月19日晚10點(diǎn)有網(wǎng)友反映西安大面積停電，隨后#西安停電#登上微博熱搜第十，話題導(dǎo)語為西安南郊一電廠疑似發(fā)生爆炸致周邊大部分區(qū)域停電。熱搜導(dǎo)語引用2016年6月的新聞，對網(wǎng)友造成一定程度誤導(dǎo)，現(xiàn)已修改為“11月19日晚22點(diǎn)左右，西安多地大面積停電。@國網(wǎng)西安供電公司 通報稱系電纜故障，已連夜進(jìn)行搶修?！?br> @西安網(wǎng)警巡查執(zhí)法官方微博隨后回應(yīng)稱，停電是真，電廠爆炸是舊聞。@國網(wǎng)西安供電公司20日通報稱，系因電纜故障導(dǎo)致停電。華商網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)也發(fā)文進(jìn)行辟謠。
